服务承诺： 以人为本，诚信服务原则，全方位提供殡葬礼仪服务；
服务宗旨： 以便百姓、利百姓、为百姓，节约薄利为宗旨；
工作准则： 服务至上，文明用语，接听耐心，记录准确，处理及时，操作规范，完整归挡；
工作内容： 受理登记，咨询服务和丧葬用品等全套服务；
收费标准： 全市较高标准服务、全市较低的服务价格。